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打着“一点点”旗号骗加盟费?南京泽乐餐饮被加盟商起诉‘完美体育app官网入口’
泉源:现代快报全媒体 见习记者 周明 白雪银近些年,奶茶市场很红。许多人瞄准商机,也想加盟开个奶茶店,但一不小心就遇到了坑。
克日,有多名网友向现代快报投诉,称自己遇到了“奶茶欺诈”。他们本想加盟知名奶茶品牌“一点点”,却被诱骗加盟了另一奶茶品牌——“麦地初茶”,经济上遭受了很大损失。
现代快报记者相识到,现在,一些加盟商已经向法院提起诉讼,状告“麦地初茶”所属的南京泽乐餐饮治理有限公司。【投诉】冲着一点点加盟,最后却开了“麦地初茶”广州的杜女士告诉现代快报记者,2018年10月,她根据"一点点"奶茶杯子上的官网地址(www.alittle-tea.com)登录了“一点点”官网,向官网上显示的邮箱发了邮件,表达了想加盟的意愿并留下了联系方式。
根据杜女士提供的网址,记者登录后发现确为“一点点”官网。约莫三天后,杜女士接到了一个自称是“一点点”客服小刘的电话。“我以前曾遇到过冒充‘一点点’的公司,但最后被我识破了。
”有了戒心的杜女士要小刘拿出证明自己身份的工具,对方通过视频向杜女士出示了生根餐饮治理(上海)有限公司的营业执照。杜女士称,她在网上查到"一点点"在大陆所属的公司确实是生根餐饮治理(上海)有限公司后,她也就相信了小刘。
随后小刘就跟杜女士相同加盟“一点点”的事宜,她让杜女士选好要加盟的区域。“小刘提到‘一点点’所属团体有一个新项目,说现在老的‘一点点’加盟商都在到场这个项目。”杜女士表现,自己出于好奇就问了两句,随后小刘就将“麦地初茶”的相关先容发了过来。
“小刘跟我说,'一点点'在我想加盟的区域已经没有名额了,‘麦乐初茶’是团体主推的一个产物,运营团队很是强大,都是一点点的运营团队在做,肯定会火,建议我改做这个。”杜女士想着既然"一点点"的区域满了,就提交了“麦地初茶”的加盟申请。2018年11月9日,杜女士一行三人来到“麦地初茶”所属的南京泽乐餐饮治理有限公司(简称“南京泽乐餐饮”)。杜女士说她原本只想在一个区域加盟,但卖力接待杜女士的事情人员先容说,其他地域的人都是一次加好几个。
最终,杜女士花费51万元拿下了两个区域的署理和一个单店。“签完条约后就要选址,之前公司说自己有大数据选址,但实际上就是给了我一其中介电话,让我自己去联系。”杜女士告诉记者,这其中介来自第三方服务平台,与南京泽乐餐饮并无关联。
加盟后,杜女士发现,谋划成本太高,远凌驾自己的预期,公司答应的运营支持也没有很好地实现。一个月后,她便将加盟的店给关了。杜女士告诉记者,从公司购置的原质料都很贵,之前公司说一杯奶茶的成本不会凌驾四块,但事实上已经到达了售价的一半。
和杜女士有着同样遭遇的另有许多人。深圳的李先生最初也想加盟"一点点"开奶茶店,在网络上搜索“一点点官网”,点开后在客服谈天界面留下了联系方式。之后他也接到了自称是"一点点"公司的客服电话。与杜女士差别的是,李先生在2018年10月份与南京泽乐餐饮签完条约后,发现已经开了“麦地初茶”店的人遇到许多问题,公司答应的运营指导等服务基本没实现,而且自己的资金也不富足,他最终放弃了开店。
杜女士告诉记者,“麦地初茶”的全国加盟商有一个微信群,现在共有277小我私家。大家在群里交流后发现,一开始都想加盟“一点点”“coco”等知名奶茶品牌,但在向官网投递邮件或在网站上留下联系方式后,最后加盟工具都酿成了“麦地初茶”。
这个群里的人,支付加盟费几十万至上百万不等,累计金额约有六七千万。【观察】南京加盟店陆续倒闭“麦地初茶”在南京也有加盟店,现在的谋划状况如何呢?克日,现代快报记者依据网络舆图前往“麦地初茶(夫子庙店)”。
到达后却发现门头已经更换,正在营业的是另一品牌的奶茶店。该店伙计告诉记者,之前这里确实是“麦地初茶”,但半个月前倒闭了。记者联系到“麦地初茶(夫子庙店)”的东家黄先生,他告诉记者,自己最初也是被见告“麦地初茶”和“一点点”是同一团体旗下运营的品牌,也是因为这个才被吸引过来加盟的,加盟费和押金一共六万元,但加盟之后答应的运营资助都没有兑现。
“我选的地理位置比力好,开了九个月才关门,相比其他一些店开得还算久的,但还是不赚钱,上个月就给关了”。黄先生表现,从公司购置的原质料价钱很高,尤其是茶叶,比市场价横跨几倍。
“纵然一天卖几百杯,也不挣钱。”同样已经停业的“麦地初茶(瑞金路店)”东家陈女士告诉现代快报记者,她的店开了三个月就支撑不下去了,“平均一天卖20杯吧,和之前招商司理说的一天3000多杯完全纷歧样。”针对东家质疑的奶茶成本过高导致无法盈利的问题,现代快报记者随后致电南京泽乐餐饮总司理刘诗婷。她表现,奶茶的实际成本会受市场变更的影响,尤其是一些牛奶和鲜果,差别区域差别季节的价钱纷歧样,无法保证奶茶的成本一定维持在某个价钱。
记者询问为何“麦地初茶”纷纷倒闭,刘诗婷表现,一家店关门是由多方因素造成的,好比店肆的租金崎岖、人员薪资等,不行能只有原料成本这一种原因。【回应】旗下是否有其他品牌?“一点点”官方:都是山寨南京泽乐餐饮与“一点点”是否有关系呢?记者询问刘诗婷该公司有没有宣称“麦地初茶”与“一点点”“coco”同属一个团体,刘诗婷称不清楚,同时表现,“大家都是成年人,有自己的判断。”记者发现,针对多名加盟者的投诉,早在2019年8月8日,生根餐饮治理(上海)有限公司便公布情况声明,称“我司未曾授权南京泽乐餐饮治理有限公司谋划‘1点点’奶茶品牌,该公司所有行为与我司无关”。现代快报记者向“一点点”官方邮箱发送邮件反映此问题,“一点点”回复称:“一点点”旗下没有任何其他品牌,也没有委托任何公司和小我私家署理,其他都是山寨品牌,请勿相信!对此, 现代快报记者致电了生根餐饮治理(上海)有限公司,一位事情人员表现,正常的加盟流程是先向官网发送邮件,总部吸收邮件后将摆设对应地域的公司联系想加盟者来公司面试。
他说,"一点点"官网没有客服谈天界面,投诉人所称的可以留下联系方式的网站均为冒充。针对有投诉人反映给"一点点"官网上的邮箱发送邮件,却接到了冒充客服的电话的问题,这名事情人员表现,加盟邮件的是由总部吸收的,跟上海这边的公司没关系。至于记者反映的"一点点"官网是否存在宁静毛病导致加盟者信息泄露,她表现,网络宁静问题会记载反馈给公司相关部门。【希望】加盟商起诉南京泽乐餐饮杜女士意识到自己受骗后,便和其他十几位加盟商一起找南京泽乐餐饮维权,但对方以“你们可直接向法院起诉”作回应。
针对此事,现代快报记者克日联系了南京市雨花台区市场监视治理局雨花分局,卖力处置惩罚该投诉的蒋姓事情人员称,自2019年5月中旬收到针对南京泽乐餐饮投诉后,市监部门便展开了观察。5月31日,他们对南京泽乐餐饮卖力人举行了约谈。这位蒋姓事情人员表现,由于该公司公布的广告信息中未提及与“一点点”等其他奶茶品牌的关系,依据广告法中的相关划定,仅凭据投诉人提供的谈天记载还不能认定该公司存在虚假宣传。
他表现已建议投诉人收集证据,通过执法诉讼的途径来维权。就杜女士等加盟商的情况,北京市中银(南京)状师事务所状师罗巍表现,就现在的情况,最多组成民事上的欺诈,构不成刑事上的犯罪,杜女士可以向法院提起民事欺诈的诉讼。对于此类奶茶加盟的现象,曾经经手过相关案件的罗巍状师认为,是否组成刑事上的诈骗,要看公司主观上是不是有诈骗的居心。如果公司主观上真的是想做成一个品牌,让人加盟,好好运营公司,纵然效果不理想,那也算不上刑事诈骗。
但如果公司只是随便注册一个品牌,用虚假宣传、夸大宣传的手段,忽悠客户加盟,之后不提供任何实质服务,支付少少的成本获取完全差池等的高额收益,加盟者却因此遭受巨额损失,造成严重社会问题,这可能就涉及犯罪了。这种主观目的上的“不正当”可能需要有关部门去深入观察取证。另外,对于受骗加盟用度的加盟商,罗巍状师建议,执法划定加盟者是有一定时间的“岑寂期”的,在此期间,一定要书面通知要求排除条约,这样加盟费还是可以要求退还的。杜女士先容说,据她相识现在已有23人向法院提出了诉讼,状告南京泽乐餐饮民事欺诈(详细起诉内容包罗招商欺诈、广告欺诈、服务欺诈、产物欺诈)。
法院已经受理。10月8日,李先生告诉记者自己起诉的案子,9月23日在南京市雨花台区人民法院开了庭,现在还在进一步审理中,此外,另有一位投诉人起诉的案子将于10月16日在南京开庭。(受访者供图)。
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